师慌
2019-06-16 01:27:00

P ORT-AU-PRINCE,海地(美联社) - 在海地赚钱可能是一个令人痛苦的经历:银行分行很少,大多数都在首都,一个简单的交易可能需要半天。 自动取款机也很稀缺,经常坏掉或空着。 然后有些小偷经常在附近等候,希望找到一个标记。

因此,在灾难性地震后试图重建海地的援助机构正在推动一种绕过银行的新方式:通过手机轻松转移资金。 美国政府和比尔及梅林达盖茨基金会已经为这项计划注入了数百万美元,这使得人们可以在手机账户中储蓄和转移资金,并迅速将其撤回到全国各地的零售商店网络中。

然而,到目前为止,很少有海地人购买这个想法,这个想法已经成为许多达不到预期的震后项目之一,并提醒人们改变一个被政治动荡和自然反复挫败的社会是多么困难。灾害。

“我不会把我的钱投入到我看不到的东西上,”33岁的卡车司机詹姆斯亚历克西斯说,他站在太子港市中心的一家银行排队等候他预计需要两个小时。 “这可能是一招。”

支持者承认采用率低于预期,但他们仍然乐观地认为这种做法将会扩大,部分原因是因为许多海地人依赖手机,经常找工作。 大约有80万人最初注册了这项服务,即使只有约22,000人经常使用它。

美国国际开发署改善金融服务的计划主任格雷塔·格雷索斯说,这项服务“面对政治暴力,政治不稳定,霍乱,天然气短缺,你说出来,我们就这么远了”。在海地。 “这是否意味着我们在那里?不。我们希望它是可持续的,并且还有很多工作需要完成。”

西雅图盖茨基金会的发言人克里斯威廉姆斯通过电话说,这个项目是“正在进行的工作”但是进展顺利。

“在注册用户数量和当前活跃用户之间找到一些脱节并不是一个巨大的惊喜,”威廉姆斯说。 “建立规模需要一些时间。”

该项目在2010年1月地震发生数月后开始,当时盖茨基金会宣布以1000万美元的捐款创建海地移动货币计划。 美国国际开发署再提供500万美元用于技术援助。

这个想法是通过复制在肯尼亚,乌干达和菲律宾等国家获得普及的移动货币转账系统来帮助90%不使用银行的海地人。

两家本地手机公司Digicel Group Ltd.和Voila通过建立自己的移动汇款系统争先恐后地争夺资金,到目前为止已经从该基金会获得了总计680万美元的资金。

该系统本质上是与电话相关联的帐户。 用户一次最多可以向另一个用户转账250美元,然后用户可以从汽车配件商店到网吧等商店网络中提款。 一个月内可以转移1,500美元。 到目前为止,不允许国际转移。

Digicel-Haiti的前任首席执行官Maarten Boute在2月份的巴塞罗那会议上表示要解释这个系统并不容易。

“我们的主要教训是教育客户是多么困难,”布特说,他现在是牙买加公司的高级顾问。 “当我们推出这项服务时,我们认为它就像销售手机一样,你可以将手机放在某人的手中,几乎任何人都可以很快开始使用它,因为它很容易理解。通过移动银行服务或者移动货币服务并不那么容易。“

基督教慈善机构World Vision加入了该计划,将其视为一种简单,无现金的方式来支付小额租金补贴,以帮助人们摆脱地震后出现的阴暗定居点。

但负责世界宣明会项目的Keith Chibafa说,但许多人并不了解如何使用这项技术,并对此持怀疑态度。 该非营利组织为该服务注册了6,000名订户,但实际上只有1,000名订户使用该服务。

有一次,当首都以外的Croix-des-Bouquets营地的居民去收取他们的款项并被告知没有钱时,信心受到了破坏。

“我们确实有一个代理人没有现金,”Chibafa说。 “这是一个问题,一个严重的问题。”

出租车司机恩斯特·费加罗说,他不相信新服务,而不是银行,因为银行不以客户服务着称。

“海地的电子系统尚未站稳脚跟,”费加罗在公园长椅上休息时说道。 “我只是不相信把钱花在这个系统上。”

其他人,如Wilner Destina,已成为皈依者。 这位40岁的街头画家六个月前签约,因为他急于避开商业银行令人沮丧的长达一小时的路线。 “它让我们可以轻松地进行(资金)转账,”Destina在向太子港市中心的Digicel商店外面发送了相当于50美元给位于西北110公里(68英里)的港口城市Gonaives的一位朋友后说道。海地的首都。

Digicel的产品和服务总监大卫夏普希望找到更多像Destina这样的人,通过手机上的彩票以及后来的国际电汇来吸引他们。

更多用户将通过一项新的政府计划抵达,该计划将使用该服务向多达10万名让孩子留在学校的母亲进行转移。

随着最近收购Voila,夏普在接受采访时开玩笑说,手机银行将在未来几年内起飞。 “我会减少10美元,我们已经超出了你的所有期望。”